Atención que Crece con Usted

Durante los últimos seis años, una familia local ha encontrado atención médica integral en LCH. Todo comenzó cuando los hijos empezaron a recibir atención en LCH tras la recomendación de un amigo de la familia. Se habían mudado recientemente de Delaware a Pensilvania y buscaban un lugar confiable para establecer el cuidado de su creciente familia.
Ahora, todos los miembros de la familia acuden a LCH y utilizan diversos servicios, incluyendo la atención de salud mental para uno de los niños. “Para serle sincera, ustedes [LCH] hacen todo lo posible por atender nuestras necesidades,” compartió la madre, Laura*. “Cuando ellos están enfermos, hacen lo posible para darles una cita ese mismo día. Eso es muy importante para mí cuando se sienten mal.”
Recientemente, la familia participó en un evento gratuito para la revisión de la vista organizado por LCH con el Eagles Eye Mobile impulsado por Vision to Learn. No pudo haber llegado en mejor momento. Una de las hijas no pasó su examen visual durante una cita pediátrica en LCH, y su hermano, que usa lentes desde los 5 años, acababa de perder los suyos. Ahora, con 16 años y miopía, necesitaba urgentemente un nuevo par de lentes.
Ambos adolescentes fueron atendidos durante la visita del vehículo móvil. “Ese programa—¡es de gran ayuda!” dijo Laura. Los adolescentes pudieron elegir sus nuevos lentes en el momento y ahora están esperando que sus lentes lleguen por correo. “Esto es de gran ayuda porque si hubiéramos ido a otro lugar, nos hubieran cobrado, y a veces simplemente no tenemos dinero para pagar,” agregó.
Su hija disfruto especialmente de la experiencia. “¡Me encanto! Fueron muy amables, y el autobús estaba tranquilo y fresco. Pudimos ver todos los lentes y probárnoslos; fue genial.”
Para esta familia, LCH sigue siendo más que un centro de salud—es un lugar en el que pueden confiar para recibir atención, calidez y ser parte de la comunidad.
*Laura es un seudónimo. Nuestros pacientes han preferido mantener el anonimato.