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April 28

LCH se Conecta con sus Pacientes via Telehealth

Centro médico local tiene disponible consultas médicas remotas durante y después de la pandemia.

El centro de salud comunitario local LCH (La Comunidad Hispana) ahora ofrece una nueva opción para el cuidado médico: Telehealth, el cual conecta a los pacientes con los especialistas médicos a través de video llamadas en lugar de estar image of cell phoneen la misma habitación.  Para poder tener una consulta via Telehealth los pacientes algún tipo de dispositivo con pantalla como un teléfono celular o una computadora, acceso a una señal fuerte de Wi-Fi y un espacio privado con buena iluminación.

Durante la pandemia, LCH ha estado brindando cuidado médico urgente en sus tres oficinas, pero con Telehealth, los especialistas médicos pueden conectarse con sus pacientes para consultas de rutina, seguimiento de medicamentos, salud mental, manejo de condiciones crónicas, pediatría y mucho más.  “Es una gran adición a nuestros servicios, especialmente ahora,” dijo Jeanne Casner, presidenta de la Junta directiva de LCH y Directora de Salud del Condado.  “Podemos brindar cuidado médico sin agregar ningún riesgo adicional a los miembros o empleados”.  Puede ver la lista completa de las consultas que LCH ofrece a través de Telehealth.

“LCH orgullosamente tiene historia de abordar y superar las barreras de cuidado médico,” dijo Mariana Izraelson, Psy.D, PMP, Directora Ejecutiva de LCH.  “Tenemos horario extendido, cuidado médico bilingüe, y también una variedad de servicios de apoyo para toda la familia.  LCH Telehealth es otra manera de responder a la necesidad de la comunidad.”

Cartoon image of patient and provider during a Telehealth appointmentEn las últimas tres semanas el centro de salud ha estado preparando al personal, y a sus pacientes, para Telehealth.  “Esta es una forma completamente nueva de brindar atención médica,” dijo Federico Ceppa, MD, Director de Atención Primaria.  “Tenemos a un gran equipo detrás de escena trabajando en la logística y la dinámica de trabajo para poder ofrecer este tipo de consultas.  También hemos ofrecido información educacional a nuestro pacientes sobre Telehealth.”  La mayoría de los pacientes tienen acceso a un teléfono celular y Wi-Fi, pero si hubiera una mala conexión, el especialista médico continuara la consulta por una llamada telefónica normal.  LCH ha producido una serie de videos en inglés y en español explicando cómo usar Telehealth, estos están a la disposición del público.  “Aprenderemos mucho en estas primeras semanas y haremos los ajustes necesarios para garantizar que nuestros miembros tengan la mejor experiencia posible con Telehealth.”

LCH planea continuar ofreciendo Telehealth aun después de COVID-19 como una opción más los pacientes.  “Una consulta médica en persona siempre es la mejor opción, pero el transporte sigue siendo un desafío para la comunidad.  Telehealth ayuda a eliminar este desafío,” dijo el Dra. Izraelson. Próximamente LCH planea ofrecer también consultas dentales a través de Telehealth. Visite www.LaComunidadHispana.org para obtener la lista más reciente de los servicios de salud y servicios comunitarios disponible durante COVID-19.